运营主体:上海茸宿智能科技有限公司(统一社会信用代码:91310117MAKHUN2X8C;注册/通信地址:上海市松江区新松江路909号丰源大厦707,以下简称"我们")
产品名称:茸宿智推 GEO 体检工作台(多租户 SaaS,以下简称"本服务")
更新日期:2026-09-23 | 生效日期:以官网/控制台实际公示之日为准
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络数据安全管理条例》(国务院令第790号,2025年1月1日施行)、《个人信息保护合规审计管理办法》(国家互联网信息办公室令第18号,2025年5月1日施行)等法律法规制定。我们的经营范围含人工智能应用软件开发、信息技术服务、广告、数字内容制作等,最终经营范围以营业执照登记为准。
我们深知个人信息对您(企业客户及其经办人)的重要性。本政策用通俗语言说明:我们在您使用本服务过程中会收集哪些信息、为什么收集、如何存储与保护、委托谁处理,以及您如何查阅、更正、删除这些信息并行使您的权利。请您在使用本服务前仔细阅读并同意本政策;如您不同意,可能无法使用相应功能。
我们遵循合法、正当、必要、诚信原则,只收集实现本服务功能所必需的信息。本服务面向企业客户及其经办人,不主动收集您的身份证号、人脸、精确位置、通讯录、财产信息等敏感个人信息。
| 场景 | 收集的信息 | 处理目的 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号(作为账号)、短信验证码、密码(以哈希形式存储,我们不保存明文) | 建立账号、核验身份、保障账户安全 | 必要;拒绝将无法注册/登录 |
| 企业资料 | 企业名称、所属行业、企业官网、联系人姓名、联系人电话/职务 | 建立企业档案、为您生成专属体检报告与对接服务 | 必要;请填写真实信息以便服务交付 |
| 体检采集 | 您在各公开 AI 平台输入的查询词、AI 平台公开展示的回答文本及截图 | 对贵司在 AI 平台的品牌曝光、信息准确、口碑情感、竞品对比、转化引导五个维度做"体检"并出具报告 | 使用该功能时必要 |
| AI 内容工坊 | 您编辑/定稿的优化内容、AI 生成初稿、判分结果、任务操作留痕 | 生成优化建议初稿、由您人工定稿与留痕、周期复测 | 使用该功能时必要 |
| 日志与安全 | 登录与操作日志、设备型号、操作系统/版本、IP 地址、访问时间 | 保障账户与系统安全、排查故障、防范攻击与滥用 | 安全运行所必需 |
| 客服与咨询 | 您主动提供的联系方式、问题描述、相关材料 | 响应您的咨询、投诉与售后请求 | 必要 |
关于体检采集的特别说明: 我们采集的对象仅是各 AI 平台对某一查询公开展示的回答页面,不访问、不抓取任何平台的非公开数据、用户库或后台接口。采集到的截图中可能偶然伴随其他自然人的昵称、联系方式等信息——这类信息并非我们的采集目标,我们会在数据出网/留存前做去标识化处理。
我们处理上述个人信息的目的与合法性基础主要包括:
AI 生成内容会按《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》等规定添加相应标识;系统不自动发布任何内容,对外发布由贵司人工定稿并留痕。
我们不会出售您的个人信息,也不会向无关第三方提供您的个人信息。为运行本服务,我们在必要范围内委托下列云服务提供商代为处理相关信息,其角色为《个人信息保护法》第二十一条规定的受托处理者,我们已通过合同要求其按我们指示、在约定目的范围内处理并采取同等安全措施:
| 第三方/受托方 | 角色 | 提供的信息 | 处理目的 |
|---|---|---|---|
| 阿里云计算有限公司(ECS 云服务器) | 受托处理者 | 系统运行所需的全部业务数据与日志(境内机房) | 提供算力与运行环境 |
| 阿里云 RDS MySQL(云数据库) | 受托处理者 | 账号、企业资料、体检报告、任务留痕等业务数据 | 数据存储与管理 |
| 阿里云 OSS(对象存储) | 受托处理者 | 体检过程产生的公开回答截图等证据文件 | 证据文件存储(按租户前缀隔离) |
| 阿里云百炼(DashScope) | 受托处理者 | 您输入的查询词、判分与文本/视觉生成所需内容 | AI 判分与内容初稿生成;已关闭"输入用于模型训练",全程境内处理 |
| 阿里云短信服务(签名:上海茸宿智能科技) | 受托处理者 | 手机号 | 发送登录验证码与必要告警通知 |
我们采取与信息风险相适应的安全措施(《个人信息保护法》第五十一条、《网络数据安全管理条例》相关要求):
请注意: 互联网环境不存在绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施,并按规定向监管部门报告、以公告/站内信等方式告知您事件情况与您可采取的应对建议。
依据《个人信息保护法》等规定,您对自己的个人信息享有以下权利。您可通过本政策末尾的联系方式或控制台"设置/帮助"入口提出请求:
我们将在核验您的身份后 15 个工作日内响应。对您重复、超出合理限度的请求,我们可能会收取必要费用或说明理由;如无正当理由拒绝,我们会书面说明原因。
本服务面向企业客户与成年经办人,不面向 14 周岁以下儿童。我们不会主动收集儿童个人信息。如您是监护人,发现我们在未获您同意的情况下误收集了儿童信息,请通过本政策末尾方式联系我们,我们将及时删除。
我们可能适时更新本政策。涉及收集范围、使用目的、对外委托/提供信息、存储地点等对您权益有重大影响的变更时,我们会通过弹窗、站内公告或邮件等显著方式提示,并在必要时重新征得您的同意。历史版本可向客服索取。
本政策的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。如您与我们就本政策或个人信息处理发生争议,应先友好协商解决;协商不成的,任何一方可向上海市松江区人民法院提起诉讼。